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Politique de confidentialité

Introduction

ZENITH FINANCES s'engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos services de courtage en crédit.

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Données personnelles collectées

Informations d'identité

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  • Adresse e-mail

Informations financières et professionnelles

  • Situation professionnelle
  • Revenus mensuels
  • Type et montant de crédit souhaité
  • Historique de crédit (avec consentement)

Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Cookies et données de navigation

Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traiter vos demandes de crédit et vous proposer les meilleures offres
  • Évaluer votre éligibilité au crédit
  • Gérer la relation client et le service client
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de demande de crédit : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données techniques : 13 mois

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous ne les partageons que dans les cas suivants :

  • Établissements de crédit partenaires pour le traitement de votre demande
  • Prestataires techniques et sous-traitants avec votre consentement
  • Autorités judiciaires et administratives sur réquisition légale

Sécurité des données

ZENITH FINANCES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

  • Chiffrement des données sensibles
  • Contrôle d'accès strict
  • Sauvegarde régulière des données
  • Formation du personnel à la protection des données

Cookies et technologies similaires

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Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : savoir si nous traitons vos données et lesquelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@zenith-finances.com

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@zenith-finances.com

Adresse : 34 Rue de l'Aiguillerie, 34000 Montpellier, France

Délégué à la protection des données : Denis RANFIN

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 18 mars 2026 et peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement.