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• Evaluar su elegibilidad para el crédito
• Gestionar la relación con el cliente y el servicio al cliente
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

Los datos personales se conservan durante un período que no excede el necesario para los fines para los que fueron recopilados:

• Datos de solicitud de crédito: 5 años a partir del fin de la relación contractual
• Datos de prospección: 3 años a partir del último contacto
• Datos técnicos: 13 meses

Sus datos nunca se venden a terceros. Solo los compartimos en los siguientes casos:

• Instituciones de crédito asociadas para procesar su solicitud
• Proveedores técnicos y subcontratistas con su consentimiento
• Autoridades judiciales y administrativas bajo requerimiento legal

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• Cifrado de datos sensibles
• Control de acceso estricto
• Respaldo regular de datos
• Capacitación del personal en protección de datos

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